Aumentando a performance de vendas com IA
Nosso objetivo é impulsionar o desempenho de equipes de vendas através da análise comportamental assistida por inteligência artificial. Ao identificar os perfis de vendedores mais bem-sucedidos, podemos replicar suas estratégias e potencializar a produtividade do time.

1

Identificação do Perfil Top Performer
Identificamos os vendedores de maior sucesso e mapeamos o perfil satélite/exitoso.

2

Replicação do Perfil de Sucesso
Indicamos o perfil desejado para a equipe comercial, melhorando a assertividade na contração e gestão.

3

Aumento de Performance e Vendas
A replicação do perfil exitoso proporciona aumento na performance da equipe, impactando em mais vendas.
O desafio do mercado: 80% do resultado concentrados em dois perfis de vendedores

Concentração de Resultados
Apenas dois perfis de vendedores são responsáveis por 80% do faturamento total da empresa, evidenciando uma concentração preocupante de resultados.

Potencial Inexplorado
Os demais vendedores possuem um grande potencial ainda não totalmente aproveitado, o que representa uma oportunidade significativa de melhoria na performance da equipe.

Falta de de Entendimento
É crucial compreender os fatores que levam a esse cenário de concentração, para então desenvolver estratégias eficazes de desenvolvimento e engajamento de toda a equipe, porém isso nem sempre acontece.
Composição do mercado do time de vendas

1

2

3

1

Guerreiro (5%)
Vendedor muito comunicativo; não segue processos; trabalha bem sozinho; tende a ser insubordinado; alta performance.

2

Arqueiro (20%)
Vendedor com senso de equipe; precisa do líder próximo; necessita de direcionamento; segue processos.

3

Restante (75%)
Não performam tão bem. Mistura de perfis que ficam aquém do esperado.
Investindo no Time de Vendas
Processos
As empresas investem pesado em aprimorar seus processos de vendas, desenvolvendo metodologias detalhadas e ferramentas sofisticadas. Embora importantes, esses investimentos nem sempre se traduzem em um melhor desempenho da equipe.
Ferramentas
Da mesma forma, empresas gastam grandes somas em ferramentas tecnológicas para apoiar suas equipes de vendas, como sistemas CRM. Mas, sem o devido foco no desenvolvimento das pessoas, esses investimentos não atingem todo o seu potencial.
Pessoas
No entanto, o investimento mais crucial é no desenvolvimento das habilidades e do engajamento da equipe de vendas. Programas de treinamento, coaching e incentivos podem fazer uma enorme diferença na produtividade e retenção dos melhores talentos.
Como a IA pode ajudar a aumentar a performance de vendas e diminuir o turnover?
O uso estratégico de inteligência artificial (IA) pode impulsionar significativamente a performance da equipe de vendas. Através da análise comportamental e de dados, a IA identifica padrões comportamentais de sucesso e nos ajuda a entender o que os top performers tem em comum para que possamos replicar em futuras contratações e também utilizar talentos em outras area onde se adaptariam melhor
Juntamente a um projeto de pesquisa, também é possível levantar e validar hipóteses para a melhoria dos perfis que não estão performando.
Concentrando nos perfis de vendedores de maior sucesso
Identificando os superstars
Analisaremos os dados de desempenho da sua equipe de vendas e através de analises comportamentais + ciência de dados, identificaremos as similaridades entre os vendedores que estão gerando os melhores resultados.
Identificar perfis não aderentes
Identificaremos os perfis que não tendem a ter uma boa performance e que geram um turnover alto e ajudamos nosso parceiro a ter visibilidade do perfil a se evitar na contratação.
Monitoramento
As métricas de negócio a serem otimizadas devem ter uma correlação clara com os perfis comportamentais. Um monitoramento a cada três meses será realizado com o objetivo de entender como os movimentos impactaram as métricas de negócio
Metodologia

1

Imersão e Definição de Objetivos
Fazer um deep dive no problema. Imersão na equipe de vendas da empresa e entendimento dos possíveis pontos de melhoria.

2

Análise de Dados
Coletar e analisar dados comportamentais dos vendedores para identificar padrões de sucesso.

3

Proposta de piloto
Uma vez que tenhamos dados coletados e um entendimento dos KPIs que queremos movimentar, iniciamos o piloto

4

Monitoramento KPIs
Monitoramos os KPIs juntos para entender o impacto do piloto neles semanalmente

5

Criação de business cases
Entendimento das soluções e criação de business cases para visão do ROI.
Roadmap
1
Imersão
Entendimento do problema e identificação de pontos de melhoria
2
Experimentação
Construção de hipóteses e experimentação de pilotos pequenos e controlados para validação
3
Implementação
Implementação em larga escala dos experimentos bem sucedidos gerando aumento de faturamento
Caso de uso
Redução do Turnover
Com o projeto, conseguimos reduzir significativamente o turnover da equipe de vendas, de 9,20% para apenas 2,53%.
Aumento de Conversões
Já no primeiro mês após a implementação das ações, observamos um aumento de 10% na conversão de vendas.
Impacto no Faturamento
Esse aumento na taxa de conversão, aliado à redução do turnover, resultou em um impacto direto e positivo no faturamento por vendedor nada empresa.
Turnover
Conversão em vendas
Impacto no faturamento